小さな会社の成功法～創造・共感・感動がお客様を連れてくる～

始めまして、創造マネジメントの与那覇武と申します。よなちゃんと呼んでくださいね

私は現在、感動マーケティングを提唱しています。感動マーケッターです。


職業的には経営コンサルタントとなるかも知れませんが、
私的にはこれまでの実戦経験から企画やプランニングを得意としており、クライアントと一緒にビジネスプラン
構築するため、ビジネスプロデューサーでもあります。

これまでの経験から小さな会社が成功するために必要な要素として大きく3つの要素が必要だとわかりました。

それは「創造・共感・感動」です。

お客様が商品を購入する際の判断は、商品の良しあしではありません。

お客様はそのお店が好きか？嫌いか？で商品を購入することがわかってきました。

そのために行うことがこれまでの商慣習を改めた「創造力」が必要となってきます。

また、次に必要なのはお客様の気持ちを理解することです。それが「共感」となります。
あなたが思いや考え方がお客さんに伝わり「そうそうそれよ～」と言ってもらえることです。

そして最後に大事なのは「感動」です。
お客様が感動することであなたを好きになり、共感することであなたの熱烈なサポーターとなるのです。

そうすることで大手に負けない会社を作ることが出来ます。

ただ、そのような会社にするためには直ぐにというわけにはいきません・・・

多少の時間が必要です。

これからお客様をあなたのサポーター（応援者）にする方法を発信しますのでよろしくお願いします。